卡片略读如何不成比例地影响那些最需要帮助的人

当人们在美国的银行业务因为他们的支付卡在 ATM、加油站或杂货店结账终端被盗而蒙受损失时,他们可能会面临追回任何损失资金的麻烦或延误,但他们几乎总是由他们的金融机构整顿.然而,一类美国人——那些通过国家发行的预付借记卡领取食品援助福利的人——尤其容易受到撇脂诈骗的损失,而且通常对此无能为力。

加利福尼亚的 EBT 卡目前不包含芯片。那个银色方块是全息图。

在过去的几个月里,美国多个州的当局报告说,与通过电子福利转移 (EBT) 接受援助的人有关的撇脂损失迅速增加,这使得补充营养援助计划 (SNAP) 参与者可以使用 SNAP 福利支付食品费用.

当参与者在授权零售店使用 SNAP 支付卡时,他们的 SNAP EBT 账户将被扣除以偿还商店购买的食品。 EBT 用于所有 50 个州、哥伦比亚特区、波多黎各、维尔京群岛和关岛。

EBT 卡的工作原理与普通借记卡一样,因为它们可以与个人识别码 (PIN) 一起用于在参与的商店支付商品,以及从 ATM 提取现金。

然而,EBT 卡与发行给大多数美国人的借记卡在两个重要方面有所不同。首先,大多数州没有为 EBT 卡配备智能芯片技术,这使得支付卡对于盗刷者来说更加困难和昂贵。

唉,所有报告最近与 EBT 账户相关的欺诈行为激增的州(包括加利福尼亚、康涅狄格、马里兰、宾夕法尼亚、田纳西和弗吉尼亚)似乎目前都向其 EBT 接收者发行无芯片卡,这绝非偶然。

马萨诸塞州 SNAP 福利卡看起来更像是借书卡,而不是支付卡。奇怪的是,两者都依赖于相同的根本不安全技术:磁条,它以可以轻松复制的纯文本形式存储持卡人数据。

9 月,加利福尼亚当局逮捕了三名男子,他们被认为是专门针对 EBT 卡和余额的掠夺小组的成员。据称,这些人安装了深插入式撇油器,并使用隐藏的微型摄像头偷走了 PIN 码。

“逮捕是警长办公室和美国银行公司安全部门联合调查的结果,”萨克拉门托蜜蜂报在 2022 年 9 月的一篇报道中写道。 “调查的重点是非法掠夺,尤其是在每个月初,当电子福利转移账户由加州资助时,自动取款机上的大量现金提取序列。”

借助受害者的 PIN 以及被盗的卡数据,小偷可以将卡克隆到任何带有磁条的东西上,并在 ATM 上使用它来提取现金,或者在任何接受 EBT 卡的机构中用作支付工具。

萨克拉门托当局于 9 月从三名嫌疑人身上缴获的掠夺装备。图片:萨克拉门托县治安官办公室。

尽管加州——美国最富有的州之一——仍然通过发行无芯片借记卡将 EBT 接受者视为二等公民,这可能令人震惊,但加州在这方面的行为与大多数其他州一样。

然而,更关键的是 SNAP 卡与普通借记卡不同的第二种方式:当他们的 EBT 卡被刷卡设备复制并用于欺诈时,SNAP 福利的接受者几乎没有希望收回他们的资金。

这是因为在 SNAP 计划中,联邦法律禁止各州使用联邦资金取代 SNAP 福利。虽然其中一些 EBT 卡上有 Visa 或 MasterCard 标志,但这些公司不能在发生欺诈时更换资金。

鼓励受害者向州政府机构和当地警方报告盗窃事件,但许多受害者表示,他们很少从警方那里收到有关他们案件的最新消息,而且,如果他们收到州政府的消息,通常是该机构告诉他们没有发现任何证据欺诈。

马里兰州的 EBT 卡。

根据巴尔的摩旗帜报记者 Brenna Smith 的说法,他最近写了一篇关于马里兰州三个孩子的母亲的案例,由于当地 7-11 安装了一个撇渣器,她损失了近 3,000 美元的 SNAP 福利。马里兰州 [公共服务部] 发言人凯瑟琳·莫里斯告诉《旗帜报》,有证据表明“全国范围内的 EBT 卡克隆计划”。

史密斯故事中描述的这位女士联系了所有使用她的 EBT 卡购买价值数千美元婴儿配方奶粉的零售商。其中两家零售商同意按照她的 EBT 账户历史记录中指定的确切时间戳分享购买人的视频监控录像:视频清楚地显示,使用她的 EBT 卡的克隆副本进行两次购买的都是同一个欺诈者。

即使在分配给受害者案件的警官确认他们在她经常光顾的 7-11 商店发现了一个撇油器之后,她的索赔 - 被拒绝 - 几个月后仍在上诉中苦苦挣扎。

(左)一段视频仍然显示一对夫妇使用 SNAP 福利购买了近 1,200 美元的婴儿配方奶粉。 (右)在 Seat Pleasant 中一名妇女从 CVS 离开的视频剧照。图片:巴尔的摩旗帜。

法律和社会政策中心 (CLASP) 最近发布了国家机构支持 EBT 用户面临略读风险的五种方式。 CLASP 说,虽然各州确实不能使用联邦资金来代替福利,除非损失是由于“系统错误”造成的,但各州可以使用自己的资金。

“这样做将确保家庭不必在一个月内没有食物、汽油钱或租金,”CLASP 写道。

这将有助于解决偷卡的症状,但不是根本原因。几乎没有人提出明显的建议,即为 EBT 卡配备与参与美国银行系统的几乎所有其他人相同的安全技术。

大多数国家发行的 EBT 卡不包含芯片有几个原因。首先,没有人说他们必须这样做。此外,与普通的旧磁条卡相比,生产芯片卡的成本要高一些,而且许多国家援助计划长期资金不足。最后,没有声音(或至少是富有的)支持变革的支持者。